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Arbeiten Hand in Hand und Verständnis für den Anderen erleichtern die Arbeitsabläufe

Pflegeeinrichtungen

Pflegeleitung und Team

In Pflegeeinrichtungen (Seniorenresidenzen, Seniorenheimen, Pflegeheimen) stehen Sie vor der Herausforderung vielen Parteien gerecht zu werden. Zum einen bestehen die Rahmenbedingungen und Erwartungen des Trägers oder Eigentümers, es sind Qualitätsmanagementkriterien zu erfüllen, zum anderen gilt es Bewohner- und Angehörigenbedürfnisse zu berücksichtigen. Diese Faktoren heißt es bei gleichzeitig knappen Personalressourcen zu bewerkstelligen.

Hier sind Sie gefordert Hand in Hand zu arbeiten, Kompetenzen im Team zu nutzen, professionell und gleichzeitig einfühlsam zu agieren, um die eigenen und vorgegebene Ziele zu erreichen. Das ist eine sehr anspruchsvolle Leistung, die es zu erbringen gilt.

Vorgehensweise

Passgenaue Unterstützung für Ihr Team

In einer Team-Training- oder Team-Coaching-Maßnahme entwickeln wir nach einem Vorgespräch abgestimmt auf ihre Bedürfnisse gemeinsam ein Konzept, bei dem ich Sie bei Bedarf auch über einen längeren Zeitraum begleite.

Themen wie Kommunikation und Zusammenarbeit im Team, Rollenklarheit, Prozessabläufe, Bewusstsein und Stärkung der eigenen Kompetenzen, Patientenkommunikation, Umgang mit Störungen, Konflikten und schwierigen Situationen werden bearbeitet.

Zielsetzung

Ziel ist es, Lösungsansätze für bestehende Themen zu entwickeln, Prozesse und Abläufe zu optimieren, die Kommunikation und den Umgang im Team, gegebenenfalls auch mit den Bewohnern oder Angehörigen dauerhaft zu verbessern.

Ihr Nutzen

  • Bewusstsein für klare und konkrete Kommunikation
  • Wertschätzung und Feedback
  • Lösungsansätze für aktuelle Themen
  • Stärkung des Teams

Die Mitarbeiter waren durchgängig von der Arbeit von Frau Kaiser begeistert. Besonders bedankt sich die Team-Leitung, weil sie sich in ihrer Arbeitsweise gesehen und verstanden fühlte. Das führte im weiteren Verlauf zu einem besseren gemeinsamen Verständnis und zu einer deutlichen Verbesserung der Zusammenarbeit.

Leitung Seniorenheim in NRW